Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento, con possibili tempi leggermente più lunghi nei periodi di alto volume come lanci o preordini. Le spedizioni vengono effettuate tramite servizi tracciabili, affidati a corrieri nazionali e internazionali, e una volta che il pacco viene spedito il cliente riceve un’email con il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna.

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e indicativamente si aggirano tra 2 e 5 giorni lavorativi per l’Italia, tra 3 e 7 giorni lavorativi per l’Europa e fino a 5-12 giorni lavorativi per le destinazioni extra UE, con possibili variazioni dovute a dogane, festività o imprevisti logistici indipendenti dal venditore. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione, mentre eventuali promozioni come la spedizione gratuita vengono applicate e indicate direttamente in fase di acquisto.

Ogni ordine viene imballato con cura per garantire la massima protezione dei prodotti durante il trasporto, con particolare attenzione agli articoli da collezione. Una volta affidato al corriere, eventuali ritardi non sono imputabili al venditore ma possono dipendere da fattori esterni come condizioni meteo, scioperi, periodi festivi o controlli doganali. In caso di problemi con la consegna o necessità di assistenza, il cliente può comunque contattare il supporto per ricevere aggiornamenti e supporto sulla spedizione.